без вовлеченности сотрудников и клиентов даже самые продуманные методы обречены на провал.
в среднем новому посетителю сайта достаточно менее 10 секунд, чтобы понять, хочет ли он остаться на данном веб-ресурсе. Если же он не покинул сайт в течение 30 секунд, у вас есть целых две минуты его внимания.
Вовлеченность — самый ценный ресурс. Успех или провал вашей компании будет зависеть от уровня вовлеченности сотрудников и покупателей.
Раз шум усиливается, ваша стратегическая задача — не быть громче конкурентов. Нужно прорываться сквозь шум. Вам нужно создать пузырь тишины, способ заставить ваших сотрудников и клиентов обратить на вас внимание и услышать, что вы говорите, чего вы от них хотите и что будет лучшим вариантом для вас всех. Как показывает практика, ничто не справляется с этой задачей лучше, чем геймификация.
мастерство представляет собой непрерывный процесс совершенствования, в то время как победа является пунктом назначения.
Чтобы полноценным образом внедрить стремление к мастерству в вашу организацию, вам нужно разработать ключевые механизмы: цель; опорные точки на пути к цели (к примеру, уровни); постоянное подкрепление прогресса (обычно это очки); социальное подкрепление; логическое развитие уровня сложности; дополнительные испытания и разнообразный опыт для поддержания интереса
Исходное условие игры очень простое: дать людям то, чего хотят они, чтобы получить от них то, что нужно тебе, и наоборот.
Времена, когда можно было просто делать хорошую музыку и фильмы (или вещи, или что угодно) и просто ждать, когда поклонники сами придут к тебе, давно прошли. Поскольку период потребительского вовлечения серьезно сократился, стали более расплывчатыми границы, отделяющие знаменитостей от обычных людей. Поклонники хотят платить (временем и деньгами) за возможность установить контакт с любимыми артистами, нужно просто сделать это доступным и, разумеется, веселым
Дело не в том, что они не желают упорно трудиться и строить карьеру шаг за шагом, — они просто хотят, чтобы каждая ступенька карьерной лестницы отмечалась особо.
секрет успеха максимального развития потенциала сотрудников заключается в трех принципах: в отдаче, друзьях и веселье. Обеспечив всем этим свой коллектив, компания запросто увеличит производительность труда
В основе этого примера лежит модель поведения, известная как контроль — то есть вера в то, что человек сам может контролировать свою судьбу. Потребность в контроле — одна из базовых человеческих нужд.
Предоставление таких наград, как статус, почести и власть, продлевает жизнь вашей игры, экономит ваши деньги и приводит к лучшим результатам..
Чворчество начинается с задавания вопросов
Развивая Google, мы научились одной простой вещи: намного легче найти то, что вам нужно, если это будет искать вас само. Мы ищем лучших в мире инженеров.
Вот вам неожиданная идея: чем выше ваш статус в коллективе, тем вы здоровее. Казалось бы, по логике вещей все должно быть совсем наоборот, учитывая, с каким огромным количеством стресса связано управление другими людьми. Но тем не менее исследования показывают, что плюсы высокого положения в обществе с лихвой компенсируют минусы. Те, кто стоит у власти, в буквальном смысле живут дольше.
профессиональные факторы (например, звание и статус на работе) определяли состояние здоровья людей в гораздо большей степени, чем занятия спортом, диета или курение.
На бытовом уровне социальный статус связан со здоровьем (известно, что чем выше уровень стресса, тем хуже работает иммунная система).
ваш статус обязательно влияет (положительно или отрицательно) на успех вашего бизнеса.
любые компании, от мелких фирм до крупных предприятий, могут использовать игровой элемент, чтобы улучшить здоровье своих сотрудников (и даже продлить им жизнь).
игра — это самый эффективный способ воздействовать на производительность своей компании изнутри.
Разумеется, принцип, на котором строится такой подход, предельно прост: продается то, что весело.
Вот шесть основных принципов таких стратегий: предлагайте приятные сюрпризы и развлечения; добавьте игровой элемент в свой бренд; сделайте свой бренд веселее; привлекайте друзей своих клиентов; социализируйтесь; придумайте себе историю и расскажите ее
Веселите свою аудиторию, делайте приятные сюрпризы, постоянно поддерживайте обратную связь — и вы сможете обеспечить лояльность к вашему бренду. Игровой элемент — важный фактор, на котором строится долгое и успешное сотрудничество.
В автоматизации и заключается секрет. Привычка становится нашей второй натурой, но именно рутинные действия формируют привычку. На этом построена большая часть игровых систем. Ваша задача — выявить такие рутинные элементы и усилить их, чтобы максимально увеличить количество пользователей, а также эффект от игры.
Такой цикл будет состоять из четырех элементов: мотивирующих эмоций, призыва к социальному действию, возвращения пользователя в цикл, прогресса и вознаграждения
Каждый из нас хочет добиться успеха в какой-то сфере своей жизни, и системы, которые позволяют это сделать, кажутся нам приятными и привлекательными.
семь способов мотивации краудсорсеров: это деньги, очки, конкурсы, бейджи, репутация, чувство общности и возможность сотрудничества.
Идея была проста. Камеры, установленные на оживленных дорогах города, регистрировали скорости и номера проезжающих мимо машин. С нарушителей скоростного режима взимали штраф, и из всех штрафов формировался призовой фонд. Те водители, которые не превышали скорость, могли участвовать в розыгрыше этого приза
Даже самые лучшие идеи теряют популярность, если регулярно не обновлять их.